СЕРВИС И ТЕХНИЧКА ПОДРШКА

Тим техничке подршке Цалтецх Инструментс Пвт Лтд је на располагању да вам помогне око вашег упита.

Било да вам је потребан савет о производу и примени, решавању проблема, обуци или сервису и поправци производа; наш тим техничких стручњака посвећен је пружању решења за ваш проблем.

Кликните овде да контактирате тим за техничку подршку Цалтецх Инструментс Пвт Лтд.

САВЕТИ ЗА ПРОИЗВОДЕ И ПРИМЕНУ

Тим за корисничку подршку нуди помоћ при избору најприкладнијег Цалтецх Индиа производа.

Ова помоћ се односи на преглед премаза, испитивање премаза, преглед бетона, детекцију метала, ултразвучну НДТ опрему, катодну заштиту, испитивање корозије, инспекцију заваривања.

Подршка је доступна путем телефона, е -поште или посетом канцеларији Цалтецх Индиа*.

Тим за корисничку подршку такође може помоћи у постављању, подешавању и оптималној употреби Цалтецх Индиа производа у широком спектру апликација.

Кликните овде да контактирате тим техничке подршке Цалтецх Индиа.

* Заказан је термин

РЕШАВАЊЕ ПРОБЛЕМА

Ако резултати испитивања нису очекивани или у мало вјероватном случају да производ не функционира како се очекивало, тим за корисничку подршку пружит ће помоћ при рјешавању проблема.

Ако неки од наших производа не функционише исправно, биће вам дати савет о корективним мерама. То може укључивати поправку или поновну калибрацију производа.

Кликните овде да контактирате тим техничке подршке Цалтецх Индиа.

ОБУКА

Обука коју нуди тим за техничку подршку укључује:

• Како правилно подесити мерач дебљине премаза за материјал подлоге који се мери
• Подешавање исправног напона за испитивање порозности
• Оптимални услови за испитивање адхезије

Кликните овде да контактирате тим техничке подршке Цалтецх Индиа.

УСЛУГЕ И ПОПРАВКЕ

Цео низ услуга поправки и поновне калибрације доступан је у нашим канцеларијама или преко регионалних дистрибутера.

Први контакт, међутим, увек треба да буде са тимом техничке подршке Цалтецх Индиа јер се многи проблеми могу решити без потребе за враћањем производа.

Кликните овде да контактирате тим техничке подршке Цалтецх Индиа.

ПОНОВНО СЕРТИФИКАЦИЈА

У складу са сертификатом ИСО 9001, акредитоване компаније морају да идентификују у својим процедурама учесталост поновне сертификације све опреме за испитивање. Цалтецх Индиа нуди свим корисницима потпуну услугу поновне сертификације и поновне калибрације на захтев.

Колико често треба да поново сертификујем мерила Цалтецх Индиа?

Једноставан одговор на ово питање је кад год ваше ИСО процедуре наводе. Цалтецх Индиа, међутим, предлаже као водич да се при нормалној употреби мерачи морају поново сертификовати сваких 12 месеци.

За додатне информације о сертификацији и поновној сертификацији, кликните овде да контактирате тим техничке подршке Цалтецх Индиа.