SERVISNÁ A TECHNICKÁ PODPORA

Tím technickej podpory Caltech Instruments Pvt Ltd je k dispozícii, aby vám pomohol s vašou otázkou.

Či už potrebujete poradiť s výrobkom a aplikáciou, odstraňovaním problémov, školením alebo servisom a opravami produktu; náš tím technických expertov sa zaväzuje poskytnúť riešenie vášho problému.

Kliknite tu kontaktujte tím technickej podpory Caltech Instruments Pvt Ltd.

RADA PRODUKTU A APLIKÁCIE

Tím zákazníckej podpory ponúka pomoc s výberom najvhodnejšieho produktu Caltech India.

Táto pomoc sa vzťahuje na kontrolu náterov, testovanie povlakov, kontrolu betónu, detekciu kovov, ultrazvukové zariadenia NDT, katodickú ochranu, testovanie korózie, kontrolu zvárania.

Podpora je k dispozícii prostredníctvom telefónu, e -mailu alebo návštevou kancelárie Caltech India*.

Tím zákazníckej podpory môže tiež pomôcť s nastavením, nastavením a optimálnym použitím produktov Caltech India v širokej škále aplikácií.

Kliknite tu kontaktujte tím technickej podpory Caltech India.

* Vymenovanie je povinné

RIEŠENIE PROBLÉMOV

Ak výsledky testovania nie sú podľa očakávania alebo v nepravdepodobnom prípade, že produkt nefunguje podľa očakávania, tím zákazníckej podpory vám poskytne pomoc pri riešení problému.

Ak jeden z našich produktov nefunguje správne, poskytneme vám rady týkajúce sa nápravných opatrení. To môže zahŕňať opravu alebo opätovnú kalibráciu produktu.

Kliknite tu kontaktujte tím technickej podpory Caltech India.

ŠKOLENIE

Školenie, ktoré ponúka tím technickej podpory, zahŕňa:

• Ako správne nastaviť meradlo hrúbky povlaku pre meraný podkladový materiál
• Nastavenie správneho napätia na testovanie pórovitosti
• Optimálne podmienky na testovanie adhézie

Kliknite tu kontaktujte tím technickej podpory Caltech India.

SERVIS A OPRAVY

V našich kanceláriách alebo prostredníctvom regionálnych distribútorov je k dispozícii celý rad opráv a rekalibrácií.

Prvý kontakt by však mal byť vždy s tímom technickej podpory Caltech India, pretože mnohé problémy je možné vyriešiť bez toho, aby ste museli výrobok vracať.

Kliknite tu kontaktujte tím technickej podpory Caltech India.

OPÄŤ CERTIFIKÁCIA

Podľa certifikácie ISO 9001 musia akreditované spoločnosti vo svojich postupoch identifikovať frekvenciu opätovnej certifikácie všetkých testovacích zariadení. Spoločnosť Caltech India ponúka všetkým zákazníkom na požiadanie úplnú službu certifikácie a rekalibrácie.

Ako často by som mal znova certifikovať meradlá Caltech India?

Jednoduchá odpoveď na túto otázku je vždy, keď sú uvedené vaše postupy ISO. Spoločnosť Caltech India však navrhuje, aby pri normálnom používaní boli meradlá každých 12 mesiacov opätovne certifikované.

Ak chcete získať ďalšie informácie o certifikácii a opätovnej certifikácii, kliknite tu kontaktujte tím technickej podpory Caltech India.