СЕРВИС И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Команда технической поддержки Caltech Instruments Pvt Ltd готова помочь вам с вашим запросом.

Нужен ли вам совет по продукту и применению, поиск и устранение неисправностей, обучение или обслуживание и ремонт продукта; наша команда технических экспертов готова предоставить решение вашей проблемы.

Открыть связаться со службой технической поддержки Caltech Instruments Pvt Ltd.

СОВЕТЫ ПО ПРОДУКТУ И ПРИМЕНЕНИЮ

Группа поддержки клиентов предлагает помощь в выборе наиболее подходящего продукта Caltech India.

Эта помощь распространяется на проверку покрытий, испытание покрытий, осмотр бетона, обнаружение металлов, оборудование ультразвукового неразрушающего контроля, катодную защиту, испытания на коррозию, контроль сварки.

Поддержка доступна по телефону, электронной почте или в офисе Caltech India *.

Группа поддержки клиентов также может помочь с настройкой, настройкой и оптимальным использованием продуктов Caltech India в широком спектре приложений.

Открыть чтобы связаться со службой технической поддержки Caltech India.

* Требуется запись

УСТРАНЕНИЕ

Если результаты тестирования не соответствуют ожидаемым, или в том маловероятном случае, если продукт не функционирует должным образом, служба поддержки клиентов окажет помощь в устранении проблемы.

Если один из наших продуктов не работает должным образом, мы дадим рекомендации по исправлению. Это может включать ремонт или повторную калибровку продукта.

Открыть чтобы связаться со службой технической поддержки Caltech India.

ОБУЧЕНИЕ

Обучение, предлагаемое командой технической поддержки, включает:

• Как правильно отрегулировать толщиномер покрытия для измеряемого материала подложки
• Установка правильного напряжения для испытания на пористость
• Оптимальные условия для проверки адгезии

Открыть чтобы связаться со службой технической поддержки Caltech India.

СЕРВИС И РЕМОНТ

Полный спектр услуг по ремонту и повторной калибровке доступен в наших офисах или через региональных дистрибьюторов.

Однако первым делом всегда следует обращаться в службу технической поддержки Caltech India, поскольку многие проблемы могут быть решены без необходимости возврата продукта.

Открыть чтобы связаться со службой технической поддержки Caltech India.

ПЕРЕСЕРТИФИКАЦИЯ

В соответствии с сертификацией ISO 9001 аккредитованные компании должны указывать в своих процедурах периодичность повторной сертификации всего испытательного оборудования. Caltech India предлагает всем клиентам услуги по полной повторной сертификации и повторной калибровке по запросу.

Как часто мне следует повторно сертифицировать датчики Caltech India?

Простой ответ на этот вопрос - всякий раз, когда указаны ваши процедуры ISO. Калтех Индия, однако, предлагает в качестве ориентира, что при нормальном использовании датчики следует повторно сертифицировать каждые 12 месяцев.

Для получения дополнительной информации о сертификации и повторной сертификации, нажмите здесь. чтобы связаться со службой технической поддержки Caltech India.