Tjenester

SERVICE & TEKNISK STØTTE

Caltech Instruments Pvt Ltds tekniske støtteteam er tilgjengelig for å hjelpe deg med din forespørsel.

Enten du trenger råd om produkt og applikasjon, feilsøking, opplæring eller produktservice og reparasjon; vårt team av tekniske eksperter er forpliktet til å tilby en løsning på problemet ditt.

Klikk her for å kontakte Caltech Instruments Pvt Ltds tekniske støtteteam.

PRODUKT- OG APPLIKASJONSRÅD

Kundesupportteamet hjelper deg med å velge det mest passende Caltech India -produktet.

Denne hjelpen gjelder belegginspeksjon, beleggprøving, betonginspeksjon, metalldeteksjon, ultralyd NDT -utstyr, katodisk beskyttelse, korrosjonstesting, sveisekontroll.

Støtte er tilgjengelig via telefon, e -post eller ved å besøke Caltech India -kontoret*.

Kundesupportteamet kan også bistå med oppsett, justering og optimal bruk av Caltech India-produkter i et bredt spekter av applikasjoner.

Klikk her for å kontakte Caltech India Technical Support team.

* Avtale er nødvendig

FEILSØKING

Hvis resultatene av testen ikke er som forventet, eller i det usannsynlige tilfellet at produktet ikke fungerer som forventet, vil kundesupportteamet hjelpe deg med å løse problemet.

Hvis et av produktene våre ikke fungerer som det skal, vil det bli gitt råd om korrigerende tiltak. Dette kan omfatte å få produktet reparert eller kalibrert på nytt.

Klikk her for å kontakte Caltech India Technical Support team.

OPPLÆRING

Treningen som tilbys av teknisk supportteam inkluderer:

  • Hvordan justere en beleggtykkelsesmåler på riktig måte for substratmaterialet som måles
  • Angi riktig spenning for porøsitetstesting
  • Optimale betingelser for testing av vedheft

Klikk her for å kontakte Caltech India Technical Support team.

SERVICE & REPARASJON

Et komplett utvalg av reparasjons- og omkalibreringstjenester er tilgjengelig på våre kontorer eller hos regionale distributører.

Den første kontakten bør imidlertid alltid være hos Caltech India Technical Support Team, da mange problemer kan løses uten å måtte returnere produktet.

Klikk her for å kontakte Caltech India Technical Support team.

RE-SERTIFISERING

Under ISO 9001-sertifisering må akkrediterte selskaper i prosedyrene identifisere hyppigheten av re-sertifisering av alt testutstyr. Caltech India tilbyr alle kunder full re-sertifisering og kalibreringstjeneste på forespørsel.

Hvor ofte skal jeg sertifisere Caltech India-målere på nytt?

Det enkle svaret på dette spørsmålet er når ISO -prosedyrene dine sier. Caltech India foreslår imidlertid som en veiledning at målere ved normal bruk må sertifiseres på nytt hver 12. måned.

For ytterligere informasjon om sertifisering og re-sertifisering, Klikk her for å kontakte Caltech India Technical Support team.

Ring oss i dag på +91 22 49786763
eller email oss på [e-postbeskyttet]

Enten du trenger råd om produkt og applikasjon, feilsøking, opplæring eller produktservice og reparasjon; vårt team av tekniske eksperter er forpliktet til å tilby en løsning på problemet ditt.

Menneskene som har stolt på oss så langt