Diensten

SERVICE & TECHNISCHE ONDERSTEUNING

Het technische ondersteuningsteam van Caltech Instruments Pvt Ltd is beschikbaar om u te helpen met uw vraag.

Of u nu advies nodig heeft over product en toepassing, probleemoplossing, training of productservice en reparatie; ons team van technische experts zet zich in om een ​​oplossing voor uw probleem te bieden.

Klik hier om contact op te nemen met het technische ondersteuningsteam van Caltech Instruments Pvt Ltd.

PRODUCT- & TOEPASSINGSADVIES

Het Customer Support Team biedt hulp bij de selectie van het meest geschikte product van Caltech India.

Deze assistentie is van toepassing op coatinginspectie, coatingtesten, betoninspectie, metaaldetectie, ultrasone NDT-apparatuur, kathodische bescherming, corrosietesten, lasinspectie.

Ondersteuning is beschikbaar via telefoon, e-mail of door een bezoek te brengen aan het kantoor van Caltech India*.

Het Customer Support Team kan ook helpen bij het opzetten, aanpassen en optimaal gebruiken van Caltech India-producten in een breed scala aan toepassingen.

Klik hier om contact op te nemen met het technische ondersteuningsteam van Caltech India.

*Afspraak is verplicht

PROBLEMEN OPLOSSEN

Als de resultaten van de tests niet zijn zoals verwacht of in het onwaarschijnlijke geval dat het product niet werkt zoals verwacht, zal het klantenserviceteam hulp bieden bij het oplossen van het probleem.

Als een van onze producten niet correct functioneert, wordt advies gegeven over corrigerende maatregelen. Dit kan inhouden dat het product wordt gerepareerd of opnieuw gekalibreerd.

Klik hier om contact op te nemen met het technische ondersteuningsteam van Caltech India.

TRAINING

De training aangeboden door het technische ondersteuningsteam omvat:

  • Hoe een laagdiktemeter correct af te stellen voor het substraatmateriaal dat wordt gemeten?
  • De juiste spanning instellen voor porositeitstesten
  • Optimale omstandigheden voor het testen van hechting

Klik hier om contact op te nemen met het technische ondersteuningsteam van Caltech India.

SERVICE & REPARATIE

Een volledige reeks reparatie- en herkalibratieservices is beschikbaar op onze kantoren of via regionale distributeurs.

Het eerste contact moet echter altijd zijn met het technische ondersteuningsteam van Caltech India, aangezien veel problemen kunnen worden opgelost zonder dat het product hoeft te worden geretourneerd.

Klik hier om contact op te nemen met het technische ondersteuningsteam van Caltech India.

HER-CERTIFICERING

Onder ISO 9001-certificering moeten geaccrediteerde bedrijven in hun procedures de frequentie van hercertificering van alle testapparatuur aangeven. Caltech India biedt alle klanten op verzoek een volledige hercertificerings- en herkalibratieservice.

Hoe vaak moet ik Caltech India-meters opnieuw certificeren?

Het eenvoudige antwoord op deze vraag is wanneer uw ISO-procedures dit aangeven. Caltech India stelt echter als richtlijn voor dat bij normaal gebruik de meters elke 12 maanden opnieuw moeten worden gecertificeerd.

Voor meer informatie over certificering en hercertificering, klik hier om contact op te nemen met het technische ondersteuningsteam van Caltech India.

Bel ons vandaag nog op +91 22 49786763
of e-mail naar [e-mail beveiligd]

Of u nu advies nodig heeft over product en toepassing, probleemoplossing, training of productservice en reparatie; ons team van technische experts zet zich in om een ​​oplossing voor uw probleem te bieden.

De mensen die ons tot nu toe hebben vertrouwd